Desistimiento

Puedes utilizar esta página para ejercer el derecho de desistimiento respecto de un pedido realizado en Migalla.

El desistimiento ordinario solo será aplicable cuando el pedido esté dentro del plazo legal correspondiente y siempre que el producto pueda ser devuelto en condiciones adecuadas.

En el caso de productos de panadería, bollería, pastelería u otros alimentos frescos, el desistimiento puede no ser aplicable cuando se trate de productos perecederos, elaborados bajo pedido, personalizados o que, por razones de higiene y seguridad alimentaria, no puedan ser devueltos una vez entregados.

Si el producto ha llegado defectuoso, dañado, en mal estado o no corresponde con el pedido realizado, no lo gestionaremos como desistimiento ordinario, sino como una incidencia de pedido o falta de conformidad. En ese caso, indícalo en el formulario para que podamos revisarlo correctamente.